SMAT 서비스경영자격 Module C 서비스 운영전략 (배송비 무료)

출판사 : 박문각 | 저김화연 | 배송료 : 무료

♦ 교재소개

SMAT 서비스경영자격은 산업계 및 교육계에서 서비스 산업의 핵심 인재 역량을 위한 실무형 국가공인 자격이다. 박문각출판의 『2022 SMAT Module C 서비스 운영전략』은 주관처인 한국생산성본부의 인증을 받은 신뢰도 높은 SMAT 공식 교재로, 2014년 첫 출간 이래로 2021년까지 누적 판매 부수 1위를 달성하였다.

SMAT 서비스경영자격 Module B 서비스 마케팅·세일즈 (배송비 무료)

출판사 : 박문각 | 저김화연 | 배송료 : 무료

♦ 교재소개

SMAT 서비스경영자격은 산업계 및 교육계에서 서비스 산업의 핵심 인재 역량을 위한 실무형 국가공인 자격이다. 박문각출판의 『2022 SMAT Module B 서비스 마케팅·세일즈』는 주관처인 한국생산성본부의 인증을 받은 신뢰도 높은 SMAT 공식 교재로, 2014년 첫 출간 이래로 2021년까지 누적 판매 부수 1위를 달성하였다

SMAT 서비스경영자격 Module A 비즈니스 커뮤니케이션 (배송비 무료)

출판사 : 박문각 | 저김화연 | 배송료 : 무료

♦ 교재소개

SMAT 서비스경영자격은 산업계 및 교육계에서 서비스 산업의 핵심 인재 역량을 위한 실무형 국가공인 자격이다. 박문각출판의 『2022 SMAT Module A 비즈니스 커뮤니케이션』은 주관처인 한국생산성본부의 인증을 받은 신뢰도 높은 SMAT 공식 교재로, 2014년 첫 출간 이래로 2021년까지 누적 판매 부수 1위를 달성하였다.

SMAT 서비스경영자격 Module(A,B,C) 세트(3권) 배송비 무료

출판사 : 박문각 | 저김화연 | 배송료 : 무료

♦ 교재소개

SMAT(서비스경영자격) 시험을 주관하는 한국생산성본부의 인증을 받은 공식 교재로 선정된 가장 신뢰도 높은 교재로, SMAT의 자격종목별 출제 범위에 맞춰 수험생들의 이해를 높일 수 있도록 가장 적합한 내용을 수록하였다. 또한 체계적인 서비스 전문가의 양성이라는 목적을 달성하기 위하여 서비스의 이론 체계와 실무를 함께 구성하였다.